Эл запись на прием к врачу. Как записаться на прием к врачу через интернет и что для этого нужно. Через специализированные порталы

Записаться к врачу в поликлинику через интернет в Москве можно уже около трех лет, система работает и успела хорошо себя зарекомендовать. Конечно, есть возможность записаться через терминалы-инфоматы в поликлинике, но удобнее сделать это онлайн на сайте ЕМИАС или на портале mos.ru.

Основные способы удаленной записи к врачу

• Портал mos.ru — им удобно воспользоваться, если уже есть учетная запись, в противном случае придется зарегистрироваться. После регистрации, нужно выбрать: «Услуги» / «Здоровье» / «Запись на приём к врачу, отмена и перенос записи»
• Сайт emias.info — без всякой регистрации можно ввести номер полиса, дату рождения и сразу перейти к выбору специалиста
• Мобильные приложения ЕМИАС и Госуслуги Москвы, в версиях для iOS и Android

Запись на прием к врачу в поликлинику, что для этого нужно

Потребуется полис обязательного медицинского страхования, зарегистрированный в московском фонде ОМС (МГФОМС). Проверить имеющийся полис, введя его номер, можно на официальном сайте: mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polisa

Необходимо быть прикрепленным к поликлинике. Без этого, даже при наличии полиса, не получится попасть на прием. Если не знаете, куда обратиться, на сайте ЕМИАС есть удобная форма для поиска ближайшей поликлиники по адресу проживания: emias.info/clinics

Инструкция: как записаться к врачу онлайн на сайте ЕМИАС

Зайдите на сайт emias.info и выполните следующие три действия:

После того, как информация о полисе отправлена в систему, откроется новый экран, в котором выполните последовательно следующие действия:

Запись произведена и вы можете распечатать талон.

Имейте ввиду, что в некоторых поликлиниках могут потребовать распечатать талон именно из их инфомата — уточните в своей поликлинике. Не расстраивайтесь, если у вас нет принтера, печать талона в поликлинике перед приемом не займет много времени.

Если у вас изменились планы, вы хотите удалить или перенести запись — введите номер своего полиса на сайте ЕМИАС и вы увидите список всех своих активных записей ко врачам.

Прикрепление к поликлинике онлайн

На портале mos.ru, доступна услуга — «Прикрепление к поликлинике». Чтобы прикрепиться к поликлинике, её не обязательно посещать, все можно сделать из дома.

Записаться к врачу стало возможно через три дня после регистрации, раньше на процедуру прикрепления отводилось пять дней. У меня лично, возможность записи к врачу была доступна уже на следующий день после подачи онлайн заявки на прикрепление. Данный сервис доступен для лиц достигших восемнадцатилетнего возраста и имеющих действующий московский полис ОМС.

К каким специалистам можно записаться через интернет (самостоятельно)

Ниже представлен список специалистов первого звена для взрослых:

• Участковый терапевт
• Терапевт
• Общей практики (семейный врач)
• Хирург
• Уролог
• Акушер-гинеколог
• Оториноларинголог
• Офтальмолог
• Стоматолог-хирург
• Стоматолог-терапевт

Список специалистов первого звена для детей:

• Педиатр
• Участковый педиатр
• Детский оториноларинголог
• Детский офтальмолог
• Детский хирург
• Детский стоматолог

Попасть к другим докторам можно по направлению одного из специалистов первого звена Как правило, вначале требуется обратиться к участковому терапевту или педиатру.

Для записи к стоматологу или гинекологу, если их нет в вашем списке врачей первого звена (при записи на сайте), необходимо прикрепиться к соответствующей клинике – стоматологии или женской консультации.

Список врачей, к которым нельзя записаться самостоятельно (нужно направление)

• Мануальный терапевт
• Аллерголог-иммунолог
• Генетик
• Онколог
• Сердечно-сосудистый хирург
• Торакальный хирург
• Челюстно-лицевой хирург
• По медико-социальной экспертизе
• Анестезиолог-реаниматолог
• Функциональной диагностики
• Гематолог
• Гастроэнтеролог
• Рефлексотерапевт
• Дерматовенеролог
• Инфекционист
• Психотерапевт
• Психиатр-нарколог
• Пульмонолог
• Кардиолог
• Рентгенолог
• Профпатолог
• Колопроктолог
• Невролог
• Нейрохирург
• Нефролог
• Ревматолог
• Травматолог-ортопед
• Фтизиатр
• Физиотерапевт
• Маммолог
• Эндокринолог
• Эндоскопист
• По спортивной медицине
• По гигиеническому воспитанию

Куда обращаться, если возникли вопросы

Обращение к Единой Медицинской Информационно-Аналитической Системе не один год является очень популярным методом для тех пациентов, которые не хотят посещать медицинские учреждения, а прибегают к удобной форме записи к интересующему врачу через интернет. Эту услугу можно получить круглосуточно в любой день, сайт работает без перерывов и выходных. Можно в течение нескольких минут подобрать не только клинику и нужного специалиста, но и записаться на удобное для вас время. Портал предоставляет возможность выбора доктора по рейтингу, который постоянно обновляется. Также сразу появляется информация о отзывах, что поможет определиться и составить свое мнение о враче.

Через портал ЕМИАС записаться на прием по направлению не составит никакого труда. Должны быть выполнены только два условия:

• Нужно обладать полисом обязательного медицинского страхования. Необходимо, чтобы он был зарегистрирован в Москве или в другом регионе, но застрахован в Москве;
• Вы должны быть прикреплены к поликлинике, которая участвует в системе ОМС.

Важно! С помощью записи учета вы всегда сможете посмотреть историю посещений медицинских учреждений.

Если вы зарегистрировались на ЕМИАС, то становятся доступными следующие услуги:

1. Запись на прием или консультацию доктора, как с направлением, так и без такового;
2. Просмотр своих записей и направлений, и их отмена при необходимости;
3. Получение справок, требующихся при получении прав в ГИБДД, либо выдаче документа о праве владения оружием;
4. Возможность узнать о диспансеризации и записаться на нее;
5. С помощью каталога найти подходящую страховую кампанию;
6. Специальный календарь для ведения учета посещений и проведенных консультаций;
7. Получать оповещения о днях предполагаемых посещений;
8. Просмотр полученных рецептов и наличие препаратов в соответствующих точках продаж.

Доступны и другие возможности сайта, вплоть до подачи заявления на выдачу ОМС.

Если вы впервые прибегаете к услугам ЕМИАС, то зарегистрироваться можно, зайдя на официальный сайт www.emias.info. Следует ввести стандартные личные данные, и с помощью электронной почты получить ссылку на портал и необходимый пароль для того, чтобы авторизоваться в системе. Возможна привязка к страничке в социальной сети для упрощения входа.

Бывает, что пароль был утерян, тогда его можно очень быстро сбросить и получить новый.

Для записи к врачу вам предоставляется личный кабинет, входить в который следует также с помощью официального сайта.

Внимание! Порталом могут пользоваться люди различного уровня умения пользования интернетом. Даже новичкам будет легко разобраться в навигации по сайту.

На запись к нужному доктору вы потратите не более пяти минут личного времени. При нечастом посещении врачей, рейтинг специалистов поможет определиться с выбором. Также каждая медицинская клиника выкладывает информацию о врачах, часах приема, номер для связи и адрес, по которому его возможно посетить.

Для записи на консультацию или прием, следует пройти авторизацию на сайте, ввести свою электронную почту для обратной связи, номер полиса ОМС, предоставить число, месяц и год рождения. Следуя информативным подсказкам, очень удобным и понятным, далее дело пары мгновений. Просто выбираете доктора и бронируете дату и время приема. Тем самым вы значительно экономите свое время, не посещая больницы и клиники и не стоя в живых очередях.

На обследование

Записаться на обследование через систему ЕМИАС онлайн в большинство поликлиник Москвы не составит труда. Преимущества использование интернет — портала:

• Регистрация займет около 2 минут;
• Отсутствуют очереди и телефон всегда свободен из-за многоканальности связи;
• Предоставление минимального числа документов;
• Обеспечение бесплатной консультации;
• Возможность использования мобильных приложений;
• Выбор нужного специалиста, просмотрев рейтинг и отзывы;
• Множественная полезная информация о клиниках, их услугах, ценах, графике работы, доступная с помощью нескольких кликов.

Записаться на обследование у врача можно, используя следующий алгоритм действий:

1. Зайдите на сайт, введя в интернете «ЕМИАС запись»;
2. Введите данные своего ОМС, информацию о числе рождения и нажмите «Записаться»;
3. Выберите подходящее медицинское учреждение;
4. Врачи разделяются по категориям на первое и второе звено. В первом случае к ним вы можете записаться самостоятельно, во втором – получаете направление на прием у докторов первого звена;
5. Определяетесь с датой и временем посещения, после чего создаете запись;
6. С помощью вкладки «Мои записи» сохраняете талон. После чего в клинике вам его распечатают.

Использование портала ЕМИАС значительно сэкономит ваше время, и что наиболее приятно, услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Развитие интернет технологий значительно облегчает жизнь пользователей всемирной паутины. В полной мере это относится и к записи на прием к врачу. Кроме портала гос. услуг, москвичи пользуются единой медицинской информационно — аналитической системой emias.info .

Для записи на портале emias.info достаточно знать номер своего медицинского полиса. Если ваш документ ОМС еще не прикреплен к районной поликлинике, на сайте имеется многоканальный телефон для записи ЕМИАС, позвонив по которому, можно попасть к нужному доктору.

Для чего нужна система ЕМИАС

ЕМИАС.ИНФО создана с целью модернизации здравоохранения в Москве и призвана улучшить доступность и качество медицинских услуг в государственных клиниках города. Выгоду от пользования порталом получают как граждане, так и медицинские работники. Человек, нуждающийся в медицинской помощи, записывается к врачу не выходя из дома и избавляется от необходимости стоять в очередях. Медработники получают быстрый доступ к нужной информации о пациенте, избавляются от заполнения большого количества бумаг и имеют больше времени на работу с больным.

В систему ЕМИАС входят несколько сервисов:

1. Электронная регистратура, управляющая потоками пациентов.
2. Электронная медицинская карта, в которой содержатся все сведения о состоянии пациента.
3. Электронный рецепт, с помощью которого обеспечивается автоматизированное медикаментозное обеспечение.
4. Автоматизированная система листов нетрудоспособности.
5. Ситуационный центр, в котором собираются и обрабатываются сведения о ежедневной работе системы здравоохранения города.
6. База данных оказания медицинских услуг.
7. Лабораторный сервис.

Кто может воспользоваться услугами ЕМИАС.ИНФО

Чтобы записаться на прием в поликлинику через электронную регистратуру ЕМИАС, жителю Москвы нужно иметь:

• полис обязательного медицинского страхования
• полис, полученный в другом регионе России, но имеющий отметку о фактическом месте проживания в Москве
• прикрепление к одной из поликлиник города, входящей в систему ОМС.

Узнать, прикреплен ли ваш полис к медицинскому учреждению, можно нажав на главной странице сайта раздел «моя поликлиника». В случае положительного результата появится адрес и фамилия участкового врача.

Если документ не прикреплен, попасть к специалисту можно, воспользовавшись многоканальным телефоном для записи ЕМИАС, указанным на сайте.

Как пользоваться электронной регистратурой

Чтобы записаться к врачу через систему emias.info, сделайте несколько простых шагов:

• зайти на сайт ЕМИАС.ИНФО — «Запись к врачу в Москве»
• ввести номер полиса и дату рождения
• выбрать специальность доктора, к которому вы собираетесь обратиться
• выбрать врача и удобное для вас время приема.

Чтобы системой ЕМИАС.ИНФО было удобнее пользоваться, пройдите простую процедуру регистрации. Достаточно ввести адрес своей электронной почты и нажать на раздел «завести аккаунт». После этого на e-mail придет пароль от вашего личного кабинета, который после регистрации можно изменить на любой другой.

Преимущества регистрации

Регистрация на сайте имеет свои преимущества. Пользователь может больше не заботиться о запоминании номера полиса. Кроме того, через свой личный кабинет он может не только получить талон к доктору для себя, но и записать на прием родных и близких. Для этого достаточно ввести номера их полисов и при первой необходимости выбрать тот, который нужен.

Мобильное приложение emias.info

Скачав на свой телефон официальную мобильную версию электронной регистратуры, вы можете пользоваться сервисом в любое время и в любом месте. В приложении доступны все функции системы, такие как:

• запись к врачу на удобное для пользователя время
• подключение напоминания о времени приема путем добавления события в календарь
• перенос посещения врача на другое время и дату
• возможность просматривать историю записей и выписанные рецепты
• возможность записать на прием своих родственников.

Для добавления в приложение членов своей семьи нужно нажать на иконку «смена пользователя», затем кнопку «+». В открывшемся окне заполнить нужные поля, после чего нажать на галочку в правом верхнем углу экрана.

К каким врачам можно записаться через сервис ЕМИАС.ИНФО

Через электронную регистратуру можно записаться только к врачам первого звена, к которым относятся терапевт (или педиатр), хирург, офтальмолог, уролог и ряд других врачей. Полный список специалистов первого звена (то есть врачей, которых посещают без направления от другого доктора) можно посмотреть на странице сайта в разделе «частые вопросы».

Если нужный специалист отсутствует в списке врачей, доступных для пользователя, значит, вам придется записываться к нему по телефону или занимать живую очередь в поликлинике. Это связано с тем, что количество электронных талонов к врачам ограничено, и они не всегда есть в наличии.

Чтобы попасть по электронной записи на прием к стоматологу или гинекологу, нужно предварительно прикрепить свой полис к стоматологической клинике и женской консультации.

Записаться на прием к специалистам второго звена (см. таблицу) можно по электронному направлению, которое выдает участковый терапевт.

Если направление к врачу существует только в бумажном виде, записываться к нему придется в поликлинике или по телефону.

Отмена или перенос записи в ЕМИАС.ИНФО

Если по какой-то причине вы не можете попасть к доктору в назначенное время, электронная регистратура позволяет перенести или отменить запись к врачу через ЕМИАС. Чтобы отменить посещение поликлиники, войдите в раздел «мои записи» на главной странице сайта и в открывшемся окне, нажать на кнопку «отменить».

Сегодня в большинстве городских поликлиник (государственных и частных) действует бесплатная услуга записи на прием к врачу в режиме онлайн. Для получения талона не выходя из дома существует несколько способов – через , сайт больницы или специализированный интернет-портал. Пошаговые инструкции с описанием действий представлены ниже.

Наиболее простой способ, который позволяет попасть практически к любому врачу государственной больницы – через сайт Госуслуги. Предварительно нужно зарегистрироваться на портале и ввести данные 2 документов:

• паспорта;

Уже с этого момента можно пользоваться порталом в том числе для записи на прием к врачу. Однако ряд функций (запись ребенка в детский сад, получение временной или постоянной регистрации и многие другие) будет недоступен – для их получения необходимо подтвердить свои данные в Центре обслуживания или в интернет-банках Сбербанка, Тинькофф, а также Почта Банка.

Пошаговая инструкция для записи к врачу через портал Госуслуги следующая:

Серия полиса присваивается не всем документам, а номер как уникальная комбинация цифр есть у каждого. Его расположение зависит от образца документа – у старого внизу, у нового сверху, как показано на рисунке.

Способ 2. Через медицинский портал или сайт больницы

Эта бесплатная услуга аналогична той, которую уже давно предоставляют частные поликлиники: каждый пациент может посетить сайт медицинского учреждения и оформить талон онлайн практически к любому специалисту.

Через специализированные порталы

На сегодняшний день появилось большое количество специализированных порталов, с помощью которых любой пациент может попасть на прием к доктору в пределах 1 региона или города. Для этого достаточно ввести данные своего полиса, дату рождения и ФИО, например:

На подобных порталах можно также составлять личное расписание, куда вносить все заметки о посещении доктора, отменять заявки, просматривать актуальные перечни медикаментов по льготным рецептам и т.п.

Мнение эксперта

Саломатов Сергей

Эксперт по недвижимости

Передавать личные данные (паспорт, СНИЛС) и другие на посторонних сайтах не рекомендуется из соображений безопасности.

Через интернет сайт больницы

Еще один вариант – ввести в поисковой строке браузера название конкретного медучреждения, например, «Поликлиника 84 Москва», после чего записаться на прием через сайт этой больницы. Как правило, такая услуга не требует регистрации и тем более передачи личных данных.

Вопросы-ответы

В связи с процедурой записи на прием онлайн до сих пор задается много вопросов, поскольку система регистрации пациентов работает не во всех случаях. Например, нередко возникают ситуации, когда записаться из дома в конкретную поликлинику становится невозможно (даже в крупных городах). Ответы на наиболее распространенные вопросы об услуге приведены ниже.

Получить медицинскую помощь не по месту жительства

По существующему законодательству и нормативным документам Министерства здравоохранения РФ каждый гражданин может быть прикреплен (т.е. стоять на участке) только к одной поликлинике. По умолчанию считается, что человек прикреплен к больнице, которая находится по месту жительства. Поэтому если понадобится записаться для посещения другого учреждения (в ином районе или регионе), система выдаст такую ошибку.

При этом пациент может попасть к доктору и в этом случае, однако предварительно ему нужно пройти процедуру прикрепления, т.е. встать на участок. Для этого понадобится только 2 документа:

• паспорт;
• полис ОМС.

В случае с несовершеннолетним нужно также взять оригинал свидетельства о рождении. Для прикрепления на новый участок необязательно иметь даже временную регистрацию в другом городе/районе/регионе. Также нет необходимости предоставлять свою медицинскую карту – обмен данными больницы осуществляют самостоятельно. Хотя пациент имеет право самостоятельно доставить карту, написав заявление на имя главного врача.

При этом заявителю нужно быть готовым к тому, что в больнице ему могут отказать встать на участок. Это возможно только по 1 причине – количество пациентов превышает нормативный показатель. В таком случае нужно попробовать обратиться в другое медицинское учреждение. Что касается получения неотложной помощи, на этот вид медицинской услуги подобные правила не распространяются – срочно вызвать врача можно в любое время и в любом месте на территории РФ.

Мнение эксперта

Саломатов Сергей

Эксперт по недвижимости

Менять поликлинику таким способом можно не чаще раза в год. Исключением являются случаи переезда, когда гражданин меняет адрес постоянной или временной регистрации – тогда можно постоянно переоформляться на новые участки неограниченное число раз.

Узнать поликлинику, к которой прикреплен

Эта услуга также доступна на сайте Госуслуги. Она будет полезна пациентам, которые часто меняют место жительства или поликлинику, а также в тех случаях, когда переезд произошел недавно, поэтому документы в новую больницу могли не успеть поступить. Чтобы узнать адрес конкретной медицинской организации, необходимо выбрать соответствующую услугу из каталога на главной странице.

Затем нажимают «Получить услугу».

Вводят ФИО, дату рождения и номер полиса.

Затем в результате проверки можно увидеть адрес и название медицинского учреждения. Однако иногда сервис отказывает в предоставлении этой услуги.

Записать на прием другого человека

Сделать это также возможно на портале Госуслуги. Каждый человек может использовать свой личный кабинет для того, чтобы записать другого пациента, который прикреплен к конкретной поликлинике. Это может быть пожилой человек, который не может работать на компьютере или смартфоне, ребенок и др. Для записи нужно просто кликнуть «Другому человеку» в поле выбора, а затем заполнить его данные. Дальнейший порядок действий точно такой же.