Utm метки виды. Что такое UTM-метки и как их применять. Что такое utm-метка

Utm-метки — это инструмент, который помогает передавать в систему аналитики дополнительные параметры об источнике трафика.

В данной статье мы рассмотрим:

1. Как правильно использовать utm-метки в контекстной рекламе Яндеск.Директ и Google Adwords.
2. Варианты использования статических и динамических значений.
3. Разберем кейс на примере анализа эффективности размещения интернет-магазина бытовой техники в Яндекс.Маркете.

А также, мы поделимся опытом, как мы автоматизировали работу с utm-метками в рамках каждой рекламной системы.

Что из себя представляет utm-метка?

Каждая метка состоит из 2-х частей: _utm -значения и переменной .

Значения отвечает за сортировку переданной информации в системе аналитики, что обеспечивает группировку переданных переменных. Значения являются статическими.

Переменная отображаются в системе аналитики Они задаются пользователем в произвольной форме. Метки отграничиваются разделителем &.

Существую обязательные и опциональные метки. Как понятно из названия, обязательные метки должны использоваться всегда, а опциональные — при необходимости.

В таблице ниже мы рассмотрим существующие utm-метки, их обозначения и примеры использования. Для удобства они разделены на 2 группы — обязательные и опциональные.

Кроме стандартных utm-меток системы контекстной рекламы, Яндекс.Директ и Google Adwords способны передавать собственные параметры.

Рассмотрим их по отдельности.

UTM-метки для Яндекс.Директ

При добавлении дополнительных параметров можно узнать, с какой площадки перешел пользователь, на какой позиции размещалось объявление, какой тип размещения использовался и прочие данные.

На месте {параметра} Яндекс автоматически подставит необходимые данные:

Для автоматической работы с utm-метками мы используем Ренту.
Рента автоматическии присваивает utm-метки.

Для настройки автоматизации нужно создать правило, в котором задать шаблон utm-меток для основной и дополнительных ссылок.

Как это работает?

Анализ рекламных кампаний в Google Analytics

Чтобы оценить эффективность Яндекс Маркета необходимо перейти в Источники трафика - Весь трафик и выбрать интересующий канал.

В качестве основного параметра следует выбрать «Кампания». Затем выбираем цели, которые нас интересуют, — в нашем случае, данные электронной торговли.

На примере выше видно, что конверсия равна 1,69%. Результат, в принципе, приемлемый.

Но неправильно судить о результате рекламной кампании по общему результату конверсии, так как общую картину может искажать определенная группа товаров, например, из-за слишком высокой цены или малого ассортимента. Или наоборот, хорошо продаваться может только одна группа товара.

Отсортируем товарные категории по посещаемости. Чтобы сделать это, надо нажать на заголовок «Сессии» в таблице – таким образом мы выявим категории, которые плохо продаются:

Теперь перед нами группы товаров, которые обеспечивают конверсии для всей рекламной кампании в Яндекс.Маркете.

Дальнейший принцип оптимизации:

1. Необходимо провести анализ эффективности групп товаров. Вывести среднюю цену одной конверсии в Яндекс.Маркете, сравнить ее с допустимым CPO. При необходимости снизить цену за переход (для корректировки средней стоимости привлечения клиента) .
2. Группы товаров, которые не приносят вообще никаких продаж, отключаем.
3. Не стоит делать кардинальные выводы относительно групп товаров, по которым было мало переходов. Если в среднем вы получаете для своего проекта 1 продажу со 100 переходов, то желательно получить порядка 300-3=400 переходов на анализируемую группу товаров, чтобы понять, как конвертируется трафик.

Итак, с анализом группы товаров мы разобрались. Но судить об эффективности группы товаров только по средней конверсии нельзя. Чтобы понять, какой именно товар продается, необходимо проводить углубленный анализ группы.

Для этого на панели инструментов в качестве дополнительного параметра выбираем «Ключевое слово» (utm_term - в него мы передаем модель / наименование товара):

Допустим, мы хотим проанализировать конкретную группу, например, смартфоны (один из самых низких CR(коэффициент конверсий) .

Создаем фильтр. Для этого на панели нажимаем “Еще..”. После чего открывается форма настройки фильтра, которую заполняем следующим образом:

Применяем фильтр.

Теперь в таблице представлена информация по количеству переходов по конкретной модели телефона, и количество продаж, которые это принесло. Анализируем вышеприведенным методом. Вносим корректировки в рекламную кампанию. В данном случае продажи давали только 2 категории: iPhone и HTC. Все остальные бренды были отключены.

Выводы

1. При использовании utm-меток вы исключаете возможность бездумного слива бюджетных средств.
2. Не гонитесь за коэффициентом конверсий: вы можете значительно повысить коэффициент достигнутых конверсий, но при этом существенно уменьшить обороты. Концентрируйте внимание на полученной прибыли – ROMI.
3. UTM-метки должны стать любимым инструментом интернет-маркетолога.

Кроме традиционного использования, их можно применять и оффлайн, например, для отслеживания употребления QR-кодов или для переходов из раздаточных материалов – для этих целей пользуемся сервисами сокращения ссылок;)

Всем-всем привет!

UTM-метки используются как дополнительный инструмент отслеживания и анализа трафика. С их помощью можно понять такие вещи, как:

• Эффективность определенной рекламной кампании;
• Эффективность того или иного канала трафика;
• Эффективность ключевой фразы, как условия показа объявления;
• Ну и другие дополнительные параметры.

За каждый пункт, перечисленный выше, отвечает своя метка.

Давайте более подробно разберем что такое UTM метки, как их создать, с помощью каких отчетов проводить анализ и еще кое-что. Погнали!

Что такое UTM метка?

UTM метки — это специально разработанные параметры ссылок, которые передают информацию о переходе. Использовать их можно абсолютно в любых ссылках: будь то объявления Яндекс.Директ или переходы по линкам из социальных сетей.

Всего существует два вида:

1. Обычные метки (статические), о которых я прямо сейчас расскажу;
2. Динамические, о которых расскажу чуть позже.

А количество основных UTM меток ограничивается пятью, каждая из которых решает свою задачу:

Как видите, благодаря UTM меткам Яндекс Директ, да и другие каналы трафика, становится практически прозрачным, то есть мы можем замерить эффективность абсолютно всех элементов. К тому же, с их помощью проводить A/B тесты объявлений.

Как создать ЮТМ метки?

Для данной задачи во Всемирной Паутине предусмотрено большое количество сервисов, ведь в создании ютм нет ничего сложного. Одним из самых популярных сервисов до недавнего времени был компоновщик UTM меток от Google, однако его позже закрыли, оставив ссылку на другой, не менее хороший, сервис, который также принадлежит Гуглу.

Работать с этим генератором UTM меток просто: достаточно заполнить все поля и он автоматически сгенерирует для Вас ссылку:

Бывает такое, что использовать какие-то сторонние сервисы и постоянно вводить данные в поля не очень хочется. В таком случае, на выручку приходят, так называемые, динамические UTM метки Яндекс Директ или любого другого канала трафика.

Динамические параметры UTM меток

Динамические параметры UTM отличаются от стандартных тем, что данные о переходе подставляются в ссылку автоматически системой контекстной рекламы и аналитики. А подставляются они туда за счет использования специальных макросов, отвечающих за передачу определенных данных:

Http://site.ru/?utm_medium=cpc&utm_source={source_type}&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={keyword}

Как я уже сказал, все данные будут подставляться автоматом, а значит вводить дополнительно какую-то информацию не нужно. К тому же, с помощью таких UTM меток мы можем получим немного больше информации если комбинировать параметры:

Utm_content={ad_id}.{position_type}

Таким образом, мы научились создавать UTM метки для Яндекс Директ, для Google Adwords, для социальных сетей и вообще любых каналов, из которых поступает трафик на Ваш сайт.

Пользуйтесь таблицами!

Как провести анализ по UTM меткам?

В любой системе аналитики предусмотрена возможность анализа трафика посредством UTM меток. Так, например, в Яндекс.Метрике есть отчет «Метки UTM» (Отчеты > Стандартные отчеты > Источники > Метки UTM):

• Для чего нужны UTM-метки
• Что такое utm-метка
• Как выглядит метка
• Структура utm-меток
• Обязательные параметры:
• Необязательные параметры UTM:

Энциклопедия utm-меток

Для чего нужны UTM-метки

Есть несколько способов, и здесь я расскажу о самом известном - utm-метках

Что такое utm-метка

UTM (Urchin Tracking Module) - дословно переводится как «отслеживающий модуль от компании Urchin Software» (компания Urchin Software занималась разработкой в области веб-аналитики, вместе с ее продуктом была поглощена поисковым гигантом Google в 2005 году).

Сама utm-метка представляет из себя набор переменных, выраженных в форме GET-запросов. Данные переменных могут быть легко расшифрованы популярными средствами аналитики, например Google Analytics и Яндекс.Метрикой.

Как выглядит метка

Каждая метка состоит из 2 полей: названия параметра и значения, разделенных знаком «=». Разделяются метки амперсандом &.

Структура utm-меток

Выделяются 3 обязательных (utm_source, utm_medium, utm_campaign) и 2 дополнительных параметра (utm_term, utm_content).

Обязательные параметры:

• utm_source - источник трафика (Google, Яндекс, Email, Blog);
• utm_medium - тип трафика (PPC, КМС, ретаргетинг, рассылка, пост, баннер);
• utm_campaign - название рекламной кампании или рекламного объявления.

Необязательные параметры UTM:

• utm_term – ключевое слово;
• utm_content – содержание, помогает различать объявления, содержащие одинаковые ключевые слова, может быть полезно для теста объявлений.

http://www.?utm_source=yandex&utm_medium=ppc&utm_campaign=new-nexus&utm_term=nexus-16gb

где www.сайт/landing – ваша целевая страница, конвертирующая ppc(pay per click (англ. платить за клик))-трафик объявления «new-nexus», размещенного в Google Adwords с ключевым словом «nexus-16gb».

UTM-метки помогут отследить эффективность любого источника трафика, а так же всей рекламной кампании в целом.

Расширенные возможности отслеживания

Помимо общей информации, заданной в ручную, многие рекламные системы предоставляют возможность получить дополнительные сведения, например о позиции объявления, о площадке, с которой был клик и т.д.

Динамические параметры для Яндекс.Директ

http://сайт?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=odezhda&type={source_type}&source={source}&block={position_type}&position={position}&keyword={keyword}

При клике по объявлению система Директ автоматически заменит содержание фигурных скобок на конкретные значения:

http://сайт?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=odezhda&type=search&source= none&block=premium&position=2&keyword=ключевое слово

Таблица динамических параметров для Яндекс.Директ

Таблица динамических параметров для Google Adwords

Материалы для скачивания

Список ошибок

Для любого интернет-магазина — и крупной площадки, и небольшого сайта — важна конверсия в разрезе источников трафика. Не всегда 100% трафика отрабатывают в полную силу. Случаются ситуации, когда в целом с сайтом все хорошо, но один участок рекламной кампании выдает высокую конверсию, а другой, наоборот, тянет все вниз. Как узнать, какие из ваших маркетинговых усилий действительно приводят покупателей на сайт?

UTM-метки помогают получить подробную информацию о каждом источнике трафика. Например, определить, какие участки рекламной кампании приносят наименьшее количество прибыли. Это поможет оперативно реагировать на изменения на сайте и перераспределять рекламный бюджет.

Бонус для читателей: мы собрали список распространенных ошибок, которые возникают при работе с UTM-метками.

Чтобы правильно проставлять UTM-метки, стоит понимать, что такое UTM-метки и из чего они состоят.

UTM-метки — небольшие фрагменты кода, которые добавляются в URL. Каждый параметр в UTM-метке состоит из двух частей — название параметра и его значение.

Например:
www://example.com/?utm_source =google &utm_medium =cpc &utm_campaign =utm_metki ,

где utm_source/medium/campaign — названия параметров UTM, а google/cpc/utm_metki — их значения. В приведенном примере значения меток указывают на следующее:

• google — рекламная система, источник, который привел пользователя на сайт;
• cpc — тип трафика, оплата за клик;
• utm_metki — название рекламной кампании.

Параметры UTM используются для сортировки данных в системе аналитики и группируют переменные, которые передаются. Такие названия — статические и не изменяются. Значения меток, напротив, можно менять и задавать самостоятельно. В записи пара «параметр=значение» всегда разделяется знаком «равно» (=), а для того, чтобы отделить одну такую пару от другой, используется амперсанд (&).

Типы меток

Существует два типа UTM-меток: обязательные и опциональные.

Пять параметров UTM:

Динамические параметры URL

Многие рекламные системы, в том числе Яндекс.Директ, Google Adwords и Bing Ads, поддерживают динамические параметры URL. Если вы укажете динамический параметр в качестве значения в UTM-метке, рекламная система автоматически добавит нужные данные в URL при каждом клике по объявлению. Так вы можете выделить сайты, с которых поступает наибольшая доля рекламного трафика, и увидеть, по какому ключевому слову было показано объявление, где находилось объявление или какой тип размещения был выбран. Динамические параметры записываются в фигурных скобках.

Давайте рассмотрим примеры динамических параметров в Яндекс.Директ, Google Adwords и Bing Ads. Полные списки параметров вы найдете в справочном центре вашей рекламной системы.

Динамические параметры в Яндекс.Директ

Параметры ValueTrack в Google Adwords

Параметры URL в Bing Ads

Как правильно создавать UTM-метки

Итак, UTM-метки помогают получить ценную информацию о ваших рекламных кампаниях (какой пользователь пришел, с какой площадки, с какого устройства просматривал и т.д.). Но для того, чтобы данные были точны, метку нужно прописать правильно. От ошибок не застрахован никто, но хорошая новость в том, что мы подготовили подборку самых распространенных ошибок при создании UTM меток. Заполните форму, и мы пришлем документ вам на почту.

Вторая хорошая новость в том, что UTM-метки не обязательно задавать вручную. Чтобы сконструировать корректную ссылку с UTM-меткой, применяется специальное программное обеспечение. Рекомендуем использовать Компоновщик URL от Google. Метка создается в два этапа:

1. Для начала прописывается адрес сайта или целевой страницы, на которую будет осуществлен переход.
2. В ссылку добавляются параметры и их уникальные значения, которые будут использованы в UTM-метке. Список всех параметров в зависимости от системы, Яндекс.Директ, Bing Ads или Google Adwords, приведен выше.

На выходе получается готовый URL с UTM-метками, причем сгенерированная ссылка обновляется автоматически при внесении изменений. Это очень удобно, если вам нужно создать много похожих ссылок.

Для создания ссылок с UTM-метками для приложений Google Play Маркета советуем воспользоваться специальным сервисом, Google Play URL Builder .

Каким будет вывод?

Использовать UTM-метки необходимо для того, чтобы корректно собрать статистику, провести качественный анализ и определить, какой трафик приносит прибыль, а какой не дает ни прибыли, ни притока клиентов. Но размещать UTM-метки следует строго по правилам, чтобы они были эффективны.

Если у вас есть вопросы, охотно ответим на них в комментариях к статье.

Есть utm метки - вы можете узнать:

• площадки, которые приносят мусорный трафик на сайт и скликивают ваш бюджет
• какие рекламные кампании удались, и их можно продолжать и масштабировать
• какие объявления и баннеры подействовали на вашу ЦА, и принесли лиды
• наилучшее и наихудшее соотношение затрат и прибыли от разных рекламных кампаний и конкретных объявлений
• какие объявления и ключевые слова привели спамеров, которые одолевают вас звонками (отключите их!)
• и еще массу полезной информации

Как расшифровывается UTM и что они делают

Urchin Tracking Module - модуль отслеживания, названный в честь компании-создателя Urchin Software. Компании уже давно нет на рынке, а ее изобретение остается одним из самых эффективных средств аналитики трафика. Если говорить в общем, то метки помогают:

1. Анализировать платные источники трафика
2. Оценивать результативность своих рекламных кампаний

Существует пять основных параметров utm-метки

Метки всегда работают в паре с системами аналитики: Яндекс. Метрика и Google Analytics читают метки и сохраняют данные в отчеты. Система лид-менеджмента Callibri также распознает платный трафик по ссылке с меткой.

Как сделать utm-метки для своих ссылок

Очень важно соблюдать единообразие меток - только так можно быть уверенными в корректности результатов аналитики. Существует несколько способов пометить свои ссылки. Рассмотрим каждый из них.

Вручную

С помощью Excel

С помощью компоновщика

Вы можете найти десятки компоновщиков, если наберете в Гугл или Яндекс «компоновщик utm меток». Есть удобные, есть - не очень. Нам больше всех нравится наш собственный компоновщик Callibri .

Куда вставлять метки?

К примеру, вы сделали метку в компоновщике для кампании на Поиске Яндекс. Директ «Запчасти Хендай» для объявления по запросу «запчасти хендай акцент». Готовую ссылку с меткой вы копируете в компоновщике:

Необязательные параметры в этом примере не заполнены. Вместо них используется динамическая подстановка параметра в ссылку. Вместо utm_content при клике по объявлению в метку автоматически будет подставлен ID объявления, а вместо utm_term - ключевая фраза.

В генераторе меток Callibri по умолчанию используется динамическая подстановка для этих 2-х параметров. Однако если вы хотите видеть в метке, например, не ID, а название/заголовок/суть объявления, просто напишите его в поле utm_content.

Кстати, писать можно на русском языке. В готовых метках это недопустимо, но Callibri сам проведет транслитерацию из кириллицы в латиницу.

Где смотреть информацию по меткам

1. В Яндекс.Метрике: Информацию о метках можно найти по адресу: Отчеты - Стандартные отчеты - Источники - Метки UTM.

2. В Analytics

Ответы на вопросы, которые лучше знать заранее

Я включил в Яндекс.Директ разметку ссылок для Метрики. Можно ли мне делать utm метки для моих кампаний в Директе?

Можно, и нужно. Метки yclid (для Метрики) и utm не конфликтуют между собой.

Я сделал метки для своих ссылок, проверил их и получил 404 ошибку. Что случилось?

Тут 2 варианта: либо вы неправильно прописали метку, либо к url вашего сайта запрещено что-либо добавлять. Проверьте второй вариант: допишите к странице тестовую добавку site.ru/?test (где site.ru - это адрес страницы вашего сайта). Если при клике видите 404 страницу, обратитесь к разработчику сайта; если все нормально - ищите ошибку в метке, а лучше сделайте новую.

Если вы только знакомитесь с utm-метками, поглядывайте в эту статью, когда будете их создавать. И помогите своим друзьям и коллегам, которые осваивают основы разметки ссылок, вышлите им ссылку на статью.